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塑料制品要從消費者層面出發(fā)
來源:塑料制品http://m.znqcc.com/ | 發(fā)布時間:2017/5/3 | 瀏覽次數(shù):
塑料制品企業(yè)滿足顧客需求的一個重要方面是服務(wù),顧客的需求和期望是不斷變化的,塑料制品要堅持以顧客為導向,不斷進行服務(wù)創(chuàng)新,以新的服務(wù)適應顧客新的需求和期望。
塑料制品消費者們開始認為服務(wù)缺少安全性與可靠性。塑料制品企業(yè)要從消費者層面出發(fā),以消費者視角為導向的服務(wù)體系。
塑料制品面向廣大消費者承諾售后服務(wù),自簽單之日起,就建立完善的客戶檔案,做好對塑料制品的銷售、安裝、質(zhì)量跟蹤、定期維護等服務(wù)事宜 ,定期對客戶進行塑料制品質(zhì)量跟蹤回訪。文章來源塑料制品http://m.znqcc.com/。
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